Las partes.
El servicio lo opera Contenza K/S, una sociedad comanditaria danesa (kommanditselskab) inscrita en Dinamarca con CVR 43349023, IVA DK43349023.
Cuenta.
Deben tener 18 años o más y estar autorizados a celebrar contratos en nombre de la entidad que representan. Un solo inicio de sesión por persona; compartir credenciales anula las garantías de seguridad de nuestro contrato de encargado de tratamiento.
Uso aceptable.
- Pueden publicar Pasaportes digitales de producto para los productos que tengan derecho a representar.
- No pueden utilizar el servicio para publicar contenido ilícito, suplantar a otro fabricante o eludir obligaciones regulatorias aplicables a su producto.
- No pueden intentar extraer datos en masa de los pasaportes de otros clientes a través del visualizador público.
Suscripción y cancelación.
Los niveles de pago se renuevan mensual o anualmente según el plan elegido en el checkout. Pueden cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación; la cancelación surte efecto al finalizar el periodo pagado en curso y no se debe reembolso por la parte no consumida de ese periodo. Las pruebas terminan automáticamente y nunca se convierten sin una mejora explícita.
Permanencia de los pasaportes.
Los Pasaportes digitales de producto que ustedes publican están concebidos como URL de referencia estables durante la vida del producto subyacente, en consonancia con el Artículo 10 apartado 4 del Reglamento de Diseño Ecológico para Productos Sostenibles. Si su suscripción caduca, mantendremos los pasaportes publicados accesibles en un estado de funcionalidad reducida en lugar de devolver un 404, para no romper los QR codes ya impresos en bienes físicos.
Modificaciones de precio.
Podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de 60 días por correo electrónico. Una modificación de precio nunca se aplica a mitad de periodo; su periodo en curso se cierra siempre al precio aceptado.
Nivel de servicio.
El visualizador público es la superficie portante — es la URL impresa en un producto físico. Para el visualizador apuntamos al 99,9 % de disponibilidad mensual. El panel de control y las superficies de edición apuntan al 99,5 %. El registro de incidentes se publica en la página de estado.
Responsabilidad.
En la medida permitida por el derecho danés, nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación se limita a las cuotas que ustedes hayan pagado en los 12 meses anteriores al surgimiento de la reclamación. No excluimos ni limitamos la responsabilidad por fraude, culpa grave o cualquier otra que no pueda limitarse por ley.
Derecho aplicable y jurisdicción.
Las presentes condiciones se rigen por el derecho danés. Las controversias se resuelven ante los tribunales daneses, sin perjuicio de la protección al consumidor que asista a los clientes residentes en su Estado miembro de la UE.
Modificaciones de las presentes condiciones.
Las modificaciones sustanciales se notifican por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Si no aceptan la modificación, pueden cancelar sin penalización antes de la fecha de modificación; el uso continuado tras esa fecha constituye aceptación.
¿Preguntas sobre esta política? Utilicen el formulario de contacto — o escriban al equipo a través de los datos de la página de contacto.