Le parti.
Il servizio è gestito da Contenza K/S, una società in accomandita danese (kommanditselskab) iscritta in Danimarca con CVR 43349023, P.IVA DK43349023.
Account.
Dovete avere 18 anni o più ed essere autorizzati a stipulare contratti per conto dell'entità che rappresentate. Un solo login per persona; la condivisione delle credenziali invalida le garanzie di sicurezza del nostro contratto di nomina a responsabile esterno.
Uso accettabile.
- Potete pubblicare Passaporti digitali di prodotto per i prodotti che avete diritto di rappresentare.
- Non potete utilizzare il servizio per pubblicare contenuti illeciti, impersonare un altro fabbricante o aggirare obblighi regolatori applicabili al vostro prodotto.
- Non potete tentare di estrarre dati di massa dai passaporti di altri clienti tramite il visualizzatore pubblico.
Abbonamento e disdetta.
I livelli a pagamento si rinnovano mensilmente o annualmente a seconda del piano scelto al checkout. Potete disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione; la disdetta ha effetto al termine del periodo a pagamento in corso e non è dovuto alcun rimborso per la porzione non utilizzata di tale periodo. Le prove terminano automaticamente e non si convertono mai senza un upgrade esplicito.
Permanenza dei passaporti.
I Passaporti digitali di prodotto che pubblicate sono destinati a costituire URL di riferimento stabili per la durata di vita del prodotto sottostante, in conformità all'Articolo 10 paragrafo 4 del Regolamento Ecodesign per Prodotti Sostenibili. Se il vostro abbonamento scade, manteniamo i passaporti pubblicati accessibili in uno stato a funzionalità ridotta anziché restituire un 404, per evitare di rompere i QR code già stampati su beni fisici.
Variazioni di prezzo.
Possiamo modificare i prezzi con un preavviso di almeno 60 giorni via e-mail. Una variazione di prezzo non si applica mai a metà periodo; il vostro periodo in corso si conclude sempre al prezzo accettato.
Livello di servizio.
Il visualizzatore pubblico è la superficie portante — è l'URL stampata su un prodotto fisico. Per il visualizzatore puntiamo al 99,9 % di disponibilità mensile. La dashboard e le superfici di modifica puntano al 99,5 %. Il log degli incidenti è pubblicato sulla pagina di stato.
Responsabilità.
Nei limiti consentiti dal diritto danese, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata ai compensi pagati nei 12 mesi precedenti l'insorgere della pretesa. Non escludiamo né limitiamo la responsabilità per dolo, colpa grave o per qualsiasi altra cosa che non possa essere limitata per legge.
Legge applicabile e foro competente.
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto danese. Le controversie sono decise dai tribunali danesi, fatta salva la tutela dei consumatori spettante ai clienti residenti nel proprio Stato membro dell'UE.
Modifiche delle presenti condizioni.
Le modifiche sostanziali sono comunicate via e-mail almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Se non accettate la modifica, potete disdire senza penali prima della data di modifica; l'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione.
Domande su questa politica? Usate il modulo di contatto — oppure scrivete al team tramite i recapiti della pagina contatti.